Dystrybutory paliwa to fundament. Konsument zwraca wzrok zarówno na koszt oraz formę sprzedawanego paliwa, ale też na łatwość serwisu i wygląd samego dystrybutora. Naturalnie, im ciekawiej jest skonstruowana cysterna paliw i im ciekawsze jest jej wykończenie, tym obficiej możemy oczekiwać na pozyskanie sobie stałych klientów, jacy zapamiętają nasz punkt i chętnie powrócą do niego w najbliższym czasie. Wiadomo, iż nikt nie chce, by zbiornik paliwa zapełniła jakaś niewiadomego pochodzenia mieszanina na bazie paliwa, ale w rzeczywistości nie posiadająca z nią dużo wspólnych cech.

Woda, rozmaite oleje opałowe, eter i wiele innych, wyobraźnia i kreatywność oszustów sprzedających benzynę nie zna zahamowań, z tego powodu zmotoryzowani wolą przystawać na sprawdzone, firmowe placówki, opatrzone godłem działalności gospodarczej, działającej na terenie całego państwa. Nasz dystrybutor paliwowy jest w tej pozycji poniekąd już z góry skazany na porażkę. Lecz wcale nie musi tak być, przy konkretnym podejściu teoretycznym, marketingowym i odpowiedniej pomysłowości możemy sobie zapewnić wygraną, licząc się naturalnie to, iż najprawdopodobniej przyjdzie nam nań chwilę poczekać.

Ale czy to źle? Przecież jesteśmy zdecydowani na długoterminową firmę, jaka wiąże się z nieustannym podążaniem do o wiele efektywniejszego zaspokajania popytu konsumentów, wychodzenia im na wprost ich popytom. Jedną rzeczą, której kategorycznie nie wolno nam czynić, to oszczędzać na jakości. Dystrybutor paliwowy powinien być jak najlepszy i jak najbardziej funkcjonalny, nawet jeśli zdecydowaliśmy się na dostarczenie konsumentom obsługi, co jest relatywnie mało popularnym wnioskiem. Dla nas, jako posiadaczy punktu paliwowego zbiornik paliwa konsumenta musi być sacrum. Budowa stacji paliw musi przebiegać idealnie. Co z tego, że osiągniemy kilka złotych, oszukując go na postaci benzyny? Nawet jeżeli osiągniemy paredziesiąt, to możemy mieć pewność, iż klient już nigdy do nas nie wróci, najprawdopodobniej straci pojazd jak również przede wszystkim przestrzeże znajomych przed korzystaniem z naszych usług – z tego powodu powinno się zainwestować, odpowiednio wszystko przemyśleć i nastawić się na długookresowy tryumf.