Finansowanie Jastrzębie jest związany z lokalnym otoczeniem w taki sposób jak żaden inny. Bank widzi pełnioną misję w odpowiedzialności za lokalną gospodarkę i w związku z tym podejmuje wiele działań pomagających jej rozkwitowi. Chce postępować tak, by sprzyjać rozwojowi regionu Jastrzębie Zdroju i okolic. Znacząca jest dla banku dobra kooperacja z sektorem okolicznych przedsiębiorstw oraz z miejscowymi instytucjami samorządowymi. Bank spółdzielczy oferuje wiele usług zarówno dla klienta prywatnego jak również dla przedsiębiorstw i instytucji.

Przede wszystkim są to konta oszczędnościowo-rozliczeniowe, lokaty, możliwość wzięcia kredytu, możliwość korzystania z konta internetowego oraz udziały członkowskie. W stosunku do osoby prywatnej bank wykazuje się elastycznym podejściem i świadomością posiadanych przez niego potrzeb. W Jastrzębie zdrój zlokalizowane są dwa punkty wypłaty gotówki należące do banku spółdzielczego, które są dostępne dwadzieścia cztery godziny w ciągu doby i umożliwiające stały dostęp do pieniędzy. Poza tym funkcjonuje również kilka punktów kasowych.