Coraz więcej banków a nawet przedsiębiorstw handlowych by odzyskać swoje pieniądze niezapłacone w terminie korzysta z usług , które świadczy windykacja zewnętrza. Zlecają odpowiednim firmom zadania wiążące z wysyłaniem na adres zalegających z opłatą klientów monitów , które przypominają termin zapłaty oraz telefoniczny kontakt z indywidualnym klientem w celu ustalenia sposobu czy terminu spłaty przeterminowanego zobowiązania.

W przypadku nawet kilkudniowego spóźnienia się z terminem zapłaty raty, lub opłacenia wymaganego rachunku od razu rozpoczyna swoją działalność windykacja świadczona przez firmę zewnętrzną. Warto jednak wiedzieć, że firmy świadczące tego rodzaju usługi nie posiadają uprawnień do prowadzenia skutecznej egzekucji tak jak może to robić komornik czy inne organy skarbowe a ich praca może wyłącznie opierać się na negocjacjach ze wskazanymprzez zleceniodawcę dłużnikiem.